Gentile Cliente,
Desideriamo fornirti informazioni importanti riguardo alla procedura di recesso per i nostri servizi di trasporto. La seguente comunicazione stabilisce le linee guida per esercitare il diritto di recesso in conformità con la normativa vigente.
Comunicazione di Recesso 📜📅
Nel caso in cui desideri recedere dall’acquisto dei nostri servizi di trasporto, è necessario inviarci una comunicazione di recesso entro lo stesso termine dell’acquisto. Questa comunicazione può essere effettuata compilando l’apposito modulo nella sezione dedicata del nostro sito web. Per confermare la tua richiesta, ti chiediamo di inviarci una copia della fattura di acquisto e del documento di trasporto (DDT) allegati alla comunicazione. Assicurati di specificare chiaramente il prodotto o i prodotti per i quali desideri esercitare il diritto di recesso.
Condizioni di Recesso 📦📝
Affinché la richiesta di recesso sia accettata, i prodotti devono essere integri e conservati in perfetto stato, all’interno della confezione originale e completa in tutte le sue parti. Puoi scaricare un modulo pre-compilato dal nostro sito web per facilitare la comunicazione di recesso.
Numero di Pratica per la Restituzione 🔢🚚📧
Una volta esercitato correttamente il diritto di recesso, Trasporti Repubblica Ceca Ltd ti invierà tramite e-mail un Numero di Pratica. Sarà necessario fornire questo numero al momento della restituzione dei prodotti.
Termini di Restituzione 🗓️🚚📦
La restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi. Ti forniremo le modalità di reso tramite e-mail, per garantire una procedura agevole e sicura.
Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione e la tua tranquillità durante tutto il processo di recesso e restituzione. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto Trasporti Repubblica Ceca Ltd come tuo partner affidabile per i servizi di trasporto. 🚚🌍💼
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